澳门广东会

自创业始，公司一直秉承着“以技术立足市场
，以服务赢得信赖”的经营理念
，以客户要求为标准，不断学习和提升自身专业素质，为客户提供最实用的产品和最好的服务。 澳门广东会光电一向以“澳门广东会的成功就是用户的成功”为宗旨
，为用户提供长期的优质服务
。澳门广东会愿意与客户做长期的
、伙伴式的合作

，客户的成功就是澳门广东会光电的成功，“风雨同舟
，双赢合作”将是深圳市澳门广东会光电材料有限公司提供长期技术支持服务的宗旨
。

1. 服务是一种文化
。在澳门广东会看来
，服务不仅仅代表一种制度、程序
，它已经融入企业文化中，并为所有员工接受和奉行。

2. 服务内容来自用户的需求
。澳门广东会一如既往地向用户提供优质、高效服务，并通过有偿服务方式增加服务自我造血机制
，提高服务质量，同时寻求服务内容和服务方式的改进，使双方从中获得最佳效益
。

3. 澳门广东会向用户提供标准化、专业化、多元化
、产品化服务
。标准化代表服务规范
，专业化代表服务质量
，多元化代表服务内容
，产品化代表不同的服务质量和价值，以用户满意为衡量标准。

深圳市澳门广东会光电材料有限公司将为用户提供优质服务，澳门广东会承诺
：

向用户提供持续、高效、快捷的服务，构建优质服务品牌
。

建立完善的服务体系，向用户提供专业化、标准化、多元化，产品化服务。

树立以用户为中心的工作方式
，以用户满意作为衡量一切工作的准绳
。

◇ 在售前阶段，由市场部负责对客户的服务请求进行响应和实现。　

◇ 在售中阶段，由工程部
、品质部承担对客户服务请求的响应和实现

。工程部经理作为第一责任人，对服务响应速度和质量负责。　　

◇ 在售后阶段，由深圳市澳门广东会光电材料有限公司承担对客户服务请求的响应和实现
。总经理作为第一责任人
，对服务响应速度和质量负责。　　

◇ 通过业务、工程对用户的回访、售后满意度调查、拨打客服投诉电话等途径，由用户对服务过程进行评价。品保部对服务质量进行跟踪验证

。

 

服务电话号码：0755-81476800  81476828   

投诉电话：0755-81476831

邮件: